Terma & Syarat Satset138 – Syarat Penggunaan Platform Rasmi Malaysia

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform Satset138 dalam apa jua cara sekalipun – sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana cara lain yang disediakan – anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini, Dasar Privasi kami, dan semua polisi lain yang diterbitkan di laman web Satset138 dari semasa ke semasa.

Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Satset138 ("Platform", "Kami", atau "Syarikat"). Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda pertama kali mengakses atau mendaftar akaun di platform kami.

• Anda mestilah membaca, memahami, dan menerima semua terma sebelum menggunakan platform.
• Penerimaan terma ini juga merangkumi penerimaan terhadap sebarang pindaan masa hadapan yang diterbitkan di laman web Satset138.
• Satset138 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Platform Satset138 adalah terhad kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa anda memenuhi semua syarat ini sebelum mendaftar.

• Had Umur Minimum: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. Satset138 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan tidak membenarkan sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun untuk mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
• Lokasi Geografi: Perkhidmatan Satset138 ditawarkan kepada pengguna yang mengakses platform dari kawasan di mana perjudian dalam talian tidak dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan.
• Kelayakan Undang-undang: Anda mestilah tidak berada dalam senarai orang yang dikecualikan atau dilarang dari aktiviti perjudian oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkaitan.
• Keupayaan Undang-undang: Anda mestilah mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh Satset138, anda perlu mendaftar akaun yang sah. Proses pendaftaran adalah mudah dan percuma, namun terdapat beberapa syarat penting yang perlu dipatuhi.

• Maklumat Benar: Anda wajib memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap semasa pendaftaran termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan atau pasport, tarikh lahir, nombor telefon, dan alamat emel yang aktif.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di Satset138. Akaun berganda yang ditemui akan dibekukan dan semua baki berkaitan akan dirampas.
• Keselamatan Akaun: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda. Satset138 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
• Pengesahan KYC: Satset138 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) termasuk salinan kad pengenalan, bil utiliti, atau penyata bank sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan kami.
• Kemas Kini Maklumat: Anda bertanggungjawab untuk mengemas kini maklumat akaun anda apabila terdapat sebarang perubahan, terutamanya maklumat kenalan dan kaedah pembayaran.

Semua transaksi kewangan di platform Satset138 dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang popular dan selamat di Malaysia.

• Kaedah Deposit yang Diterima: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX Maybank2u, FPX CIMB Clicks, dan kaedah perbankan dalam talian Malaysia yang lain.
• Had Deposit Minimum: Deposit minimum yang diterima ialah RM10 setiap transaksi kecuali dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.
• Pemprosesan Deposit: Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa 2–5 minit selepas pengesahan pembayaran diterima oleh sistem kami.
• Pengeluaran: Had pengeluaran minimum ialah RM30 setiap transaksi. Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15–30 minit untuk ahli biasa dan serta-merta untuk ahli VIP Platinum ke atas.
• Pengesahan Pengeluaran: Satset138 berhak meminta pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran melebihi RM5,000 atau dalam situasi yang dianggap berisiko tinggi.
• Akaun yang Sama: Kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mesti atas nama yang sama dengan pemilik akaun Satset138. Kami tidak menerima pembayaran dari akaun pihak ketiga.

Satset138 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat tertentu yang mesti dipatuhi sepenuhnya.

• Syarat Rollover: Semua bonus yang diberikan tertakluk kepada keperluan rollover (taruhan semula) sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Keperluan rollover adalah antara 1x hingga 10x bergantung kepada jenis bonus.
• Hak Tuntutan: Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap akaun, alamat IP, peranti, atau rumah tangga kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh tamat yang perlu dipatuhi. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Larangan Penyalahgunaan: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus termasuk pendaftaran berbilang akaun, penggunaan VPN untuk mendapatkan bonus berbilang, atau aktiviti yang dianggap sebagai "bonus hunting" adalah dilarang keras.
• Hak Pengubahsuaian: Satset138 berhak mengubah, menghentikan, atau menarik balik mana-mana tawaran promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Platform Satset138 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot, baccarat langsung, roulette, blackjack, taruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton), e-sukan, kriket, dan permainan kasino lain. Peraturan umum berikut terpakai untuk semua kategori permainan.

• Keputusan Muktamad: Semua keputusan permainan dan taruhan yang telah selesai diproses oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, melainkan terdapat kesilapan teknikal yang terbukti.
• Kesilapan Sistem: Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau kerosakan sistem semasa permainan berlangsung, Satset138 berhak membatalkan pusingan atau pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang taruhan kepada pemain.
• Had Taruhan: Had taruhan minimum dan maksimum dinyatakan dalam setiap permainan. Satset138 berhak mengubah had taruhan pada bila-bila masa.
• Taruhan Sukan: Untuk taruhan sukan, semua peristiwa yang ditawarkan tertakluk kepada peraturan khusus yang dinyatakan dalam bahagian sukan platform. Taruhan akan dikira tidak sah jika perlawanan dibatalkan atau tidak dimainkan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Etika Bermain: Pemain dilarang menggunakan sebarang perisian atau alat automatik untuk bermain atau bertaruh. Penggunaan bot atau sebarang kaedah automasi adalah pelanggaran serius terhadap terma penggunaan Satset138.

Satset138 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menamatkan akaun mana-mana ahli atas sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini atau polisi lain Satset138
• Pengesahan identiti palsu atau maklumat akaun yang tidak tepat
• Aktiviti penipuan, pemalsuan, pengubahan wang haram, atau mana-mana aktiviti haram yang lain
• Pemilikan lebih daripada satu akaun di platform Satset138
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi
• Permintaan oleh pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan
• Permintaan oleh pemain sendiri untuk penamatan akaun atas alasan permainan bertanggungjawab

Bagi akaun yang ditamatkan atas pelanggaran terma, Satset138 berhak merampas semua baki yang ada termasuk baki bonus dan kemenangan yang belum diselesaikan. Pemain yang tidak berpuas hati dengan keputusan penamatan akaun boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan pelanggan kami.

Satset138 berusaha sebaik mungkin untuk menyediakan platform yang stabil, selamat, dan berfungsi dengan baik pada setiap masa. Walau bagaimanapun, terdapat had tertentu terhadap liabiliti kami.

• Gangguan Perkhidmatan: Satset138 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan perkhidmatan, kerosakan teknikal, atau ketidaktersediaan platform yang di luar kawalan munasabah kami.
• Keselamatan Akaun Peribadi: Satset138 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada kompromi keselamatan akaun yang disebabkan oleh kecuaian atau tindakan sendiri pengguna.
• Risiko Permainan: Permainan dan pertaruhan melibatkan risiko kewangan. Satset138 tidak memberikan jaminan terhadap kerugian dari aktiviti permainan. Bermainlah dalam had kemampuan anda.
• Maklumat Pihak Ketiga: Satset138 tidak bertanggungjawab atas ketepatan maklumat yang disediakan oleh pembekal permainan pihak ketiga.

Satset138 amat mementingkan kesejahteraan ahli kami. Kami percaya bahawa permainan harus menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.

• Alat Had Diri: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, had kerugian mingguan, had sesi bermain, dan rehat akaun sementara melalui tetapan akaun mereka.
• Pengecualian Diri: Ahli yang merasa bermain secara bermasalah boleh memohon pengecualian diri (self-exclusion) untuk tempoh 1 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau kekal. Permintaan ini akan diproses dalam masa 24 jam.
• Perlindungan Kanak-Kanak: Satset138 menggalakkan ibu bapa untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa bagi mengelak akses kanak-kanak ke platform perjudian dalam talian.
• Sokongan Lanjut: Ahli yang memerlukan bantuan dengan masalah perjudian boleh merujuk kepada halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat sumber bantuan.

Satset138 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web kami.

• Notis pindaan akan dimaklumkan melalui emel berdaftar dan/atau notifikasi dalam platform apabila berlaku perubahan yang material.
• Penggunaan berterusan platform Satset138 selepas pindaan diterbitkan bermaksud anda menerima terma yang dipinda tersebut.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda mestilah berhenti menggunakan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.
• Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui timbang tara yang dipersetujui bersama.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang Terma & Syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami di support@satset138.biz atau melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.